Información de Entrega

Gastos de Envío

Los gastos de envío por compras realizadas a través de www.planificayahorra.com son siempre a cuenta del cliente/usuario. Salvo que se especifique lo contrario.

¿Cuáles son los tipos de envío y tiempos de entrega?

1.     Entrega Standard: Si elegís esta opción, tus entregas llegarán al domicilio que hayas indicado en la ciudad de Ushuaia: 3 a 10 DIAS HABILES.

2.     Entrega en Sucursal Patagonia Supply S.A.: Si elegís esta opción podes retirar tu compra por la sucursal pasados los 3 DIAS HABILES (72 hs) de haber completado tu compra. Debe presentarse el titular de la compra con DNI y tarjeta con la cual efectuó la compra. En el caso que retire un tercero, este deberá presentar su DNI, más copia del DNI del titular de compra y copia de la tarjeta con la cual se efectuó la compra.

Importante:

•       Los tiempos de entrega comienzan a correr en el momento en que tu pago es aprobado. Se toman como días hábiles de lunes a viernes, excepto feriados.

•       Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9 – 18hs. Se recomienda dejar un domicilio en donde puedas recibir tu pedido en ese horario.

¿Qué pasa si no estoy en el momento en que traen mi pedido?

Todos nuestros envíos cuentan con 2 visitas al domicilio acordado. En caso de no encontrar a nadie que reciba el pedido, intentaremos contactarnos para coordinar la entrega por un domicilio de la empresa.

¿Tengo que recibirlo yo el pedido o puede recibirlo alguien más?

Durante las 2 primeras visitas cualquier persona mayor a 18 años que exhiba su documento, copia del documento del comprador y copia firmada de la tarjeta del comprador, podrá recibir el pedido en el domicilio pactado. En caso de que no se haya entregado en esas dos primeras visitas deberá presentarse el TITULAR con su documento o un AUTORIZADO con fotocopia del documento del titular, su propio documento y una nota de autorización.

No recibí mi pedido

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes vía mail a pedidos@planificayahorra.com

Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos con vos para darte una respuesta a la brevedad.

Retiros por sucursal Patagonia Supply S.A.:

El retiro del pedido debe ser efectuado por el titular de la tarjeta de compra, presentando la tarjeta de compra utilizada y el DNI que acredite la identidad.

Precios de Envío